К содержимому
Рабочие инструменты Подписка или демо

Повреждён ШК товара: поиск по коробке

Если этикетка товара повреждена и не читается, можно начать поиск с коробки. Раздел помогает найти подходящую непринятую позицию и открыть товарную этикетку.

Обновлено

Для чего нужна функция

  • Поиск непринятого товара по коробке.
  • Сопоставление найденной позиции с фактическим товаром.
  • Возврат к результатам через историю раздела.

Как пользоваться

Откройте «Интеграции» → «ШК поврежден».

  1. Укажите коробку

    Откройте раздел и введите или отсканируйте номер коробки, из которой поступил товар.

  2. Сопоставьте позицию

    Среди доступных результатов найдите товар. Сверяйте название, вариант и другие видимые признаки.

  3. Откройте этикетку

    Выберите подходящую позицию и используйте доступные действия с товарным QR.

Условия доступа

Поиск можно начать без подписки. Для раскрытия результата нужна подписка или демопоказ одной коробки. Раздел истории остаётся доступным.

Для новых ПВЗ доступны отдельные демопоказы в течение 14 дней: один выбранный объект на поддерживаемую функцию для каждого пользователя. Его можно повторно открыть до окончания демопериода. Это не безлимитный пробный доступ.

Что важно учитывать

  • Не выбирайте позицию только по похожему названию: сверяйте сам товар.
  • Для отдельных коробок нужный результат может быть недоступен.