История клиента ПВЗ Wildberries
Посещения, оценки и товары клиента собраны в одном окне. Можно посмотреть прошлые визиты или переключиться на товары, которые ещё находятся в пути.
ОбновленоДля чего нужна функция
- Посещения и связанные с ними товары.
- Отдельная вкладка «Товары в пути» с количеством позиций.
- Удобное имя клиента, одинаковое в разных разделах.
Как пользоваться
Нажмите «История клиента» в движении товаров, журнале выданных или оценках ПВЗ.
Откройте историю
Выберите товар или оценку и нажмите «История клиента». Для другого клиента воспользуйтесь поиском в окне.
Выберите вкладку
В «Посещениях» откройте нужную дату и список товаров. В «Товарах в пути» посмотрите ожидаемые позиции.
При необходимости измените имя
Нажмите на поле имени, введите удобное обозначение и щёлкните вне поля. Это имя будет отображаться и в других разделах.
Условия доступа
Данные истории доступны по подписке или в разрешённом демопоказе. Без доступа окно открывается, но сведения на вкладках заменяются сообщением о подписке.
Для новых ПВЗ доступны отдельные демопоказы в течение 14 дней: один выбранный объект на поддерживаемую функцию для каждого пользователя. Его можно повторно открыть до окончания демопериода. Это не безлимитный пробный доступ.
Что важно учитывать
- История может быть неполной: сведений за отдельные прошлые периоды может не быть.
- Совпадающие имена не объединяют разных клиентов.